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S’il s’agit d’un paiement en ligne, vous pouvez accéder immédiatement au dernier numéro paru du magazine auquel vous vous êtes abonné(e) dans votre "Bibliothèque numérique" accessible depuis votre espace client via la section "Je lis la version numérique de mes magazines". Cela ne diminuera pas le nombre de numéros compris dans votre abonnement.

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Votre magazine numérique est disponible dès enregistrement de votre paiement. Entrez dans votre Espace client puis dans "Je lis la version numérique de mes magazines" pour lire votre magazine. La parution des numéros suivants vous sera notifiée par email.

Dans l'éventualité où vous souhaiteriez résilier votre abonnement et obtenir le remboursement des numéros restant à servir, il convient d'adresser un courrier au Service Abonnement du magazine (voir rubrique Contact le service clients) en mentionnant vos nom, prénom, adresse, adresse email ainsi que votre numéro d'abonné.
Vous pouvez pour cela joindre votre dernière étiquette d'expédition. La résiliation de votre abonnement prendra effet à réception de votre courrier.
Prévoir un délai de 4 semaines dû au traitement administratif de cette opération.

Vos abonnements sans engagement sont résiliables à tout moment. Si il s'agit d'un abonnement à durée déterminée, vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours qui suivent votre achat.

Comment résilier un abonnement ? 

  - Connectez-vous à votre espace client et cliquez sur ce lien. Dans le menu déroulant, choisissez :"Résiliation de votre abonnement / désabonnement" , puis sélectionnez le magazine concerné dans la liste, et cliquez sur le bouton "Validez" en bas de page. 

  - Si vous ne parvenez pas à vous connecter, rendez vous sur ce lien . Dans le menu déroulant, choisissez :"Résiliation de votre abonnement / désabonnement", sélectionnez le magazine concerné dans la liste, et remplissez le formulaire adresse pour permettre de vous identifier.

  - Vous pouvez également procéder par téléphone au 01 46 48 48 03 de 9h à 19h du lundi au vendredi et le samedi de 9h à 18h (prix d'un appel local).

Votre demande concerne  l'annulation d'un renouvellement simplifié ?
Rendez-vous dans votre espace client, rubrique mes abonnements ;  cliquez sur le lien "renouvellement simplifié" puis sur le lien "annluer le renouvellement"