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Les questions les plus fréquentes
J'ai oublié mon mot de passe, comment faire ?
Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, positionnez votre souris sur "Me connecter" situé en haut et à droite de votre écran et cliquez sur "Mot de passe oublié ?".
Un écran s'ouvrira vous demandant votre adresse email.
Après validation de cette dernière, vous recevrez un email de la part de Kiosquemag vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.
Où trouver mon numéro d'abonné ?
Votre numéro d'abonné(e) est inscrit sur le film plastique qui entoure votre magazine lors de son envoi.
Si vous avez jeté ce dernier, vous pouvez contacter le service client qui vous le communiquera.
Vous pouvez également retrouver votre numéro d'abonné(e) dans votre espace client sur le site Kiosquemag, une fois connecté(e) dans la rubrique "Je consulte mon profil".
Comment contacter le service client ?
Pour obtenir une réponse rapide à votre demande, nous vous invitons à contacter directement votre Service Abonnement KiosqueMag, au 01 46 48 48 03, joignable du lundi au vendredi, de 9h à 19h sans interruption, et le samedi, de 9h à 18h sans interruption.
Si vous préférez lui transmettre votre demande par écrit, vous avez 2 possibilités :
- •depuis notre formulaire de contact : serviceabomag
- •par courrier à : Service abonnement (NOM DU MAGAZINE), 59898 Lille Cedex 9