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Achat de produits dans la boutique KiosqueMag

Comment acheter un produit dans la boutique KiosqueMag ?

 

La boutique Kiosquemag présente une offre de produits sélectionnée pour vous par les rédactions de nos magazines. Pour acheter un produit dans la boutique KiosqueMag, voici les étapes à suivre :

  • Rendez-vous sur l’accueil de la boutique et parcourez le catalogue de produits disponibles ou utilisez la fonction de recherche pour trouver le produit que vous souhaitez acheter.
  • Une fois le produit désiré trouvé, ajoutez-le à votre panier.
  • Procédez au paiement en utilisant votre carte bancaire.

Il est important de noter que la boutique KiosqueMag est réservée aux commandes à expédier en France métropolitaine.

Comment suivre la livraison de ma commande sur la boutique ?

Le mode d’expédition et le délai de livraison des produits commandés dans l’espace boutique de KiosqueMag sont précisés à la fin de chaque fiche produit.

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais indiqués, nous vous recommandons de contacter directement le service client de KiosqueMag pour obtenir plus d'informations sur l'état de votre livraison.

Comment retourner ou échanger un produit acheté dans la boutique KiosqueMag ?

Pour effectuer un retour, voici les conditions à connaître :

Droit de rétractation : Si vous avez souscrit un abonnement ou acheté un produit en boutique, vous avez un délai de quatorze (14) jours pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à fournir de justification.

Début du délai de rétractation : Ce délai de quatorze (14) jours démarre :

  •  À la mise à disposition du produit, s'il s'agit d'un achat à l'unité.
  •  À la réception du premier numéro, si vous avez souscrit un abonnement papier ou une offre couplée.
  •   À la date de souscription, si vous avez pris un abonnement numérique ou un autre service.
 

Exceptions au droit de rétractation : Ce droit ne s'applique pas aux produits suivants :

  • Périodiques achetés à l'unité (non sous forme d'abonnement).
  • Objets ou livres vendus dans un emballage dont le blister a été ouvert.
  • Produits liés de manière indissociable à d'autres articles (par exemple, un supplément de périodique). 

Concernant les produits achetés dans l’espace Boutique de KiosqueMag, la réception de votre colis s’accompagne d’un bon de livraison vous précisant les modalités pratiques pour procéder à un retour. Nous vous remercions par avance de bien les consulter et de vous y conformer.

Les frais de retour restent à votre charge.

 

Où puis-je consulter l’historique de mes achats en boutique ?

Vous pouvez consulter l'historique de vos achats en boutique KiosqueMag dans votre espace client. Voici comment procéder :

  • Connectez-vous à votre compte KiosqueMag.com
  • Une fois dans votre espace client, vous devriez avoir accès à l'historique de vos commandes.

L'espace client vous permet non seulement de voir l'historique de vos achats, mais aussi de gérer votre abonnement, d’accéder à vos magazines numériques, et bien plus encore.

Satisfait<br>ou remboursé

Satisfait
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Service client à votre écoute

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Moins cher qu'en kiosque

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