L'application Kiosquemag

Pour télécharger l'application KiosqueMag, suivez ces étapes :

• Si vous utilisez un appareil Apple (iPhone ou iPad), rendez-vous sur l'App Store.
• Si vous utilisez un appareil Android, allez sur le Google Play Store.
• Dans la barre de recherche de votre store, tapez "KiosqueMag".
• Trouvez l'application officielle KiosqueMag dans les résultats de recherche.
• Appuyez sur le bouton "Télécharger" ou "Installer".
• Une fois l'installation terminée, ouvrez l'application.

Si vous aviez déjà l'ancienne version de l'application, elle devrait se mettre à jour automatiquement si vous avez activé les mises à jour automatiques. Sinon, vous recevrez une notification vous invitant à mettre à jour manuellement.

Pour vous inscrire sur l'application KiosqueMag, suivez ces étapes :

• Téléchargez l'application KiosqueMag depuis l'App Store (pour iOS) ou le Google Play Store (pour Android).
• Ouvrez l'application une fois installée.
• Cliquez sur le bouton "Me connecter" ou "Créer un compte".
• Si vous n'avez pas encore de compte, choisissez l'option "Pas encore inscrit ?"
• Remplissez le formulaire d'inscription avec vos informations personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe, etc.).
• Validez votre inscription.

Une fois inscrit, vous pourrez accéder à votre espace client et profiter des fonctionnalités de l'application, comme la lecture de vos magazines numériques.

Si vous rencontrez des difficultés lors de l'inscription, assurez-vous que l'adresse e-mail que vous utilisez est correcte et que votre mot de passe respecte les critères de sécurité requis.

À noter que votre compte est le même que sur l’application KiosqueMag (Un même identifiant + même mot de passe permettent d’accéder aux deux environnements)

Pour vous connecter sur l'application KiosqueMag, suivez ces étapes :

• Ouvrez l'application KiosqueMag sur votre smartphone ou tablette.
• Appuyez sur le bouton "Me connecter".
• Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
• Cliquez sur "Je me connecte".

Si vous avez oublié votre mot de passe :

• Cliquez sur "Mot de passe oublié ?"
• Suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

En cas de difficulté de connexion, vous pouvez essayer de :

• Vous déconnecter puis vous reconnecter à l'application.
• Modifier votre mot de passe en demandant une réinitialisation.

Si les problèmes persistent, n'hésitez pas à contacter le service client KiosqueMag pour obtenir de l'aide.

Pour accéder à votre magazine numérique sur l'application mobile KiosqueMag, suivez ces étapes :

• Ouvrez l'application KiosqueMag sur votre smartphone ou tablette
• Connectez-vous à votre compte si ce n'est pas déjà fait
• Accédez à la rubrique "Ma bibliothèque numérique"
• Sélectionnez le magazine que vous souhaitez lire en cliquant dessus
• Cliquez sur le numéro spécifique que vous voulez consulter pour commencer la lecture

L'application KiosqueMag offre plusieurs avantages :

• Possibilité de lire vos magazines en mode "hors-ligne".
• Option de lecture en mode "article" pour une expérience simplifiée.
• Accès à des contenus supplémentaires comme des vidéos et des podcasts

N'oubliez pas que la version numérique d'un magazine est disponible dès sa sortie en kiosque. Si vous rencontrez des problèmes d'accès, n'hésitez pas à contacter le service client de KiosqueMag.

Oui, vous pouvez lire votre magazine sans connexion à internet grâce à l'application KiosqueMag. L'application offre la possibilité de lire les magazines en mode hors-ligne. Voici comment procéder :

• Assurez-vous d'être connecté à internet au départ.
• Ouvrez l'application KiosqueMag et connectez-vous à votre compte.
• Téléchargez le magazine que vous souhaitez lire hors-ligne.
• Une fois le téléchargement terminé, vous pourrez accéder au magazine même sans connexion internet/

Cette fonctionnalité vous permet de lire vos magazines préférés n'importe où, même dans des zones sans couverture réseau. C'est particulièrement utile pour les voyages ou les déplacements où l'accès à internet peut être limité.

N'oubliez pas que pour accéder à de nouveaux numéros ou mettre à jour votre bibliothèque, vous aurez besoin de vous reconnecter à internet périodiquement.

Si vous rencontrez un problème avec l'application KiosqueMag, voici quelques étapes à suivre :

• Assurez-vous d'avoir la dernière version de l'application installée. Des mises à jour régulières sont publiées pour corriger les bugs et améliorer les fonctionnalités.
• Si vous avez des difficultés de connexion, essayez de vous déconnecter puis de vous reconnecter à l'application.
• Si le problème persiste, vous pouvez essayer de réinitialiser votre mot de passe.
• Pour les utilisateurs Android rencontrant des problèmes de PDF illisibles, videz les données et le cache de l'application.
• Si vous ne pouvez pas accéder à vos achats au numéro, essayez de lire votre magazine sur le site web de KiosqueMag en attendant une résolution.

Si ces étapes ne résolvent pas votre problème, contactez le service client de KiosqueMag. Soyez prêt à fournir les informations suivantes :

• La version de l'application que vous utilisez
• Le type d'appareil (Android ou iOS) et la version du système d'exploitation
• Une description détaillée du problème, si possible avec des captures d'écran.

L'équipe technique travaille constamment à l'amélioration de l'application, et votre retour est précieux pour résoudre les problèmes éventuels.