Paiement par CB et SEPA

Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, American Express et d'autres cartes de crédit/débit majeures.

Votre tentative de paiement est refusée ? Voici les raisons possibles et la marche à suivre :

• Refus de l'authentification 3D Secure : Votre banque a activé le 3DSecure (notification dans votre banque, ou sms : chaque banque a ses propres méthodes) et vous n’avez pas validé le processus ou pas suffisamment rapidement. Un message “refus de l’authentification par l’émetteur” est affiché. Dans ce cas, pas d’inquiétude, le paiement n’a pas abouti. Retournez en page de paiement pour effectuer à nouveau la transaction.
• Problème de Wifi, temps dépassé : lors du processus de 3D Secure, la communication entre les établissements bancaires a pu être interrompue par un problème de réseau (wifi ou données cellulaires faibles). Pas d’inquiétude, une fois le réseau stabilisé, retenez l’opération.
• Numéro de carte invalide : le numéro de la carte saisi ou la date d’expiration sont incorrects. Vérifiez votre saisie et re-tentez votre paiement.
• CCV invalide : vous vous êtes peut-être trompé dans la saisie du CCV (code à 3 chiffres situé au dos de votre carte) : le message affiché est alors “paiement refusé”. Vérifiez votre saisie code et retentez votre paiement.
• Provision insuffisante : lors de la transaction, votre banque peut refuser le paiement si votre compte bancaire n’est pas suffisamment approvisionné. Le message alors affiché est “paiement refusé”. Vous pouvez vérifier le solde de votre compte sur le site ou l’application de votre banque.

Sur le site Kiosque mag pouvez vous utiliser une carte SEPA (Single Euro Payments Area), vous pouvez suivre les étapes suivantes :

• 1. Choisissez votre abonnement : Sélectionnez l'abonnement au magazine que vous souhaitez acheter sur le site.
• 2. Ajoutez au panier : Une fois l'abonnement choisi, ajoutez-le à votre panier.
• 3. Accédez au panier : Cliquez sur l'option "Voir le panier" pour accéder à la page de paiement.
• 4. Choisissez le paiement par carte SEPA : Sur la page de paiement, sélectionnez l'option "Paiement par carte SEPA".
• 5. Remplissez le formulaire : Un formulaire s'ouvrira où vous devrez fournir les détails de votre carte SEPA, comprenant le numéro de compte bancaire (IBAN) et le code de la banque (BIC).
• 6. Confirmez le paiement : Une fois que vous avez vérifié que toutes les informations sont correctes, confirmez le paiement. Le site peut vous demander un code de vérification ou d'autorisation de transaction, cela peut varier en fonction du site et de votre banque.
• 7. Recevez la confirmation : Après confirmation de la transaction, vous devriez recevoir une confirmation de votre abonnement au magazine.

Assurez-vous de fournir des informations correctes de votre carte SEPA, car des erreurs dans ces données pourraient entraîner un échec de la transaction. Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à contacter le service client du site pour obtenir une assistance supplémentaire.